發佈日期：2021-01-27  文／物理治療師 林子逸

                                 
　　首屆「The Cares 2020台北國際照顧科技應用展/論壇」11月3日~5日在台北市圓山花博公園爭豔館舉辦，剛好鄰近台北協會辦公室，子逸與兩位社工同仁泛錡、易岑於第一天開展當天下午即立馬前往參觀，主辦單位此次展覽以「政策、醫療、健康、科技、照顧、住宅」6大面向為展出核心，並有專家於展場中以11主題論壇形式同步進行，雖然展場場地不大，還容納了「照顧機構場域館」、「健康促進&運動設備與居家智慧照顧館」、「地方政府館」、「服務應用主題館」4大展館，場館逛下來真的蠻精采的。

    其中有實體設備可體驗的為「健康促進&運動設備與居家智慧照顧館」，易岑體驗了起身支援站立床，這個可厲害了，只要一個按鍵，從平躺的床可變形為安穩直挺的座椅，還可持續提供向前向上助力，協助長者站起，坐姿下同時背部、腿部的傾斜角度可以調整，應對各種使用需求。其次是長者電動輪椅，此款前輪有專利設計的多個橫向小輪，讓輪椅的迴轉半徑達到最小程度，以滿足現今都市住宅空間的限制，還可連結家屬或照顧者的手機，達成介護控的功能，避免長者控制失當，或是減輕照顧者推行輪椅的負擔。再其次就是預防長者退化的智慧監控健身器材，以及互動模式的遊戲訓練軟硬體設備，維持長者身體活力的設備。

    根據監察院於2018年推估台灣2020年台灣照服員人力將短缺約8000人，隨超高齡社會將至，人力荒恐加劇，故「照顧機構館」呈現的是以資訊系統、數位化及AI機器人來輔助照顧。展出的多為透過科技、生理訊號感應設備，自動偵測量測後，上傳雲端自動存檔記錄，若長者有生理訊號異常，也能即時通報醫護人員協助確認，預期可大幅降低照顧者工作。
    長照服務目前重在資源的串連，不再是各個服務提供者單打獨鬥，服務對象的服務資訊記錄共享，才能讓長者得到最及時適當照顧，透過雲端系統整合各服務單位的資訊，達到智慧照顧目標。「服務應用館」呈現的，多為系統廠商提供的整合平台。
    
    最後就是「地方政府館」，台灣市場長期由國家高度管制，目前長照供給單位多為非營利組織、個人型態經營，成長幅度有限，供給跟不上需求的成長，長照三面向各有其困境。1.居家服務：規模M型化，成長快速但良莠不齊。2.日間照顧：成長緩慢、資源不均，造成熱門區需排隊候補的現象。3.住宿型機構：量能不均，品質需提升。希望藉此搭起公部門與業界橋梁，讓業者了解各地方政府現有資源及需求，以便成功開拓照顧服務。

    這些展出，期望照顧與科技產業界能更緊密結合，除了帶動下一波產業發展外，也需要對高齡人口照顧提出更有智慧的服務方式。

▲迴轉半徑最小。